产品矩阵
全系自研：六条业务产品线，一套文件底座。
从患者端、院内业务、医保、排队到文件底座，全部由我们自研； 共用同一套用户、机构、权限、文件与消息，可按机构组合成完整方案。
院内业务贯通诊疗、体检与运营
管理与数据让经营决策有据可依
底座与对接以标准接口连接既有系统
医保服务从定点申请，到结算与风控
智慧排队门诊叫号 · 地产签约中心排号
延展能力：
电子签名 · 医患沟通 · 视频问诊 · OCR / 人脸 · 证件读卡 · 消息中心 · 检验 LIS · 电子病历 EMR · 物资 WMS · 健康证 · 理疗预约 · 预防接种 · 家庭医生签约 · 口腔专科 · 中医馆 · 智慧药房 · 医保大数据 · 影像 PACS · 聚合支付 · 医保定点代办 · 诊间屏 · 地产签约中心排号 · 无边际文件服务 OSS
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按机构类型组合，不要求一次买齐
业务闭环
从患者点开公众号，到药品出库，只有一条链。
问诊、病历、开方、审方、支付、发药、上报在同一条链上闭环，每一步都有"出问题怎么办"的答案。
发起问诊复诊承诺 · 图文/视频
医生接诊会话 · 既往一键复制
病历与开方AI 生成病历草稿
药师审方超量拦截 · 留痕
患者支付微信支付 · 退款留痕
药房发药自提核销 · 快递
监管上报台账 · 监管数据集
兜底机制：超时未接诊自动拒诊退款 · 处方过期不能下单 · 药品下架不能购买 · 退款全程留痕可查。
医保钱袋子
违规发生在事前，罚单开在事后。
把医保审核规则装进开方那一刻：问题处方当场拦下、当场改， 而不是几个月后等拒付单、等飞检、等整改。
规则校验与留痕
- 两库规则校验：诊疗项目库 + 医保药品目录，开方 / 收费实时比对
- 事前拦截：超量、重复用药、限定支付范围，提示与拦截分级处理
- 规则可配置：规则库可按当地政策调整，紧跟目录更新
- 命中分析：哪些规则、哪些科室、哪些项目高频命中，一屏看穿
- 接口与结算：医保接口、个账、结算与监管数据集对接
- 台账留痕：每次拦截都有记录，检查时可导出
这笔账，值得单算
- 事后：拒付追回 + 罚则 + 整改投入的人工，一次飞检就能伤筋动骨
- 事前：违规处方在开方那一秒就被按住，成本趋近于零
- 采购对比：单独上一套医保智能审核系统，市场报价动辄数十万起；在这里，它是同一底座上的一个模块
真实业务现场
系统跑在医院里，也跑在门店里。
不是概念演示。门诊、体检、药房、医保，以及地产 / 商业签约中心的现场排号，都是它每天在跑的场景。
系统界面
真实界面，比描述更有说服力。
运营驾驶舱、智慧门诊、医保智能审核、无边际文件服务——四个真实后台界面，直接看数据怎么流转。
患者端
把服务大厅装进手机。
挂号、缴费、报告、复诊、商城与家庭医生签约，患者只打开一个入口。这里预留手机端截图位，替换成真实 H5 页面即可。
- 公众号 / 小程序入口
- 家庭成员与就诊人切换
- 报告、处方、复诊提醒
文件底座
无边际文件服务：让文件不再成为瓶颈。
把散落在各业务系统里的上传接口，收成一套自研分布式文件服务： 大文件断点续传、内容去重、生命周期、多机构隔离、多节点调度与主从高可用。
百万级文件规模
多节点横向扩展
断点续传大文件不中断
主从自动故障切换
文件服务能力
- 大文件：分片上传、断点续传、短时直传
- 去重：内容寻址，同内容只存一份，秒传
- 生命周期：临时/永久、回收站、对象版本
- 多机构：机构树隔离、三级角色、路径白名单
- 多节点：负载均衡、主从备份、跨节点迁移
- 可观测：实时流量、告警中心、审计日志
旗舰方案
L1 + L2：一张牌照，
L1 + L2：一张牌照，
管一百家门店。
给牌照方和连锁总部：L1 自营、招 L2 门店、商品与医生由你审、对外只报你一家。 不是单院版卖药，是一套“招得进、管得住、报得对”的经营系统。
解构 L1+L2 模式
一张牌照 · 多层机构 · 统一上报
L1
一张牌照牌照方 / 连锁总部
1 → N
L2门店 01
L2门店 02
L2门店 N
对外只报 L1 · 对内保留门店归属
01
招得进
T1 纯线上 / T2 外部 HIS / T3 我方 HIS，都能接。
02
管得住
商品审批、医生审核、机构切换、数据口径。
03
报得对
对外只报 L1，对内保留门店归属。
适合谁
不同的机构，先补的短板不一样。
先解决你最心疼的那一个问题，验证值了再扩，不追求一步到位。
民营医院 / 专科连锁
患者留存、复诊与经营可视性不足
从患者手机端开始，把挂号缴费报告搬上线，再加互联网医院和驾驶舱。
推荐组合：患者服务 + 互联网医院 + 商城 + 驾驶舱
社区 / 门诊 / 诊所
轻量起步，缺少专职团队
轻量上线，先解决挂号收费发药；门店可以零 HIS 直接用线下开方。
推荐组合：智慧门诊增强 + 线下开方 + 患者服务
连锁门诊 / 诊所（有 IH 资质）
牌照在手，增长局限于单点
用 L1+L2 把门店招进来，商品医生由总部审，业务统一上报。
推荐组合：L1+L2 + 线下开方 + 商城 + 药房运营
体检中心 / 职业健康
团检效率与报告一致性待提升
登记、收费、条码、结果、总检、报告 B/S 化，支持多机构。
推荐组合：体检中心 + 报告查询 + 患者服务
医疗集团 / 区域平台
多机构数据分散，汇总依赖人工
一套平台管多机构：数据隔离、统一权限与总览。
推荐组合：平台底座 + L1/L2 + 驾驶舱 + 开放对接
渠道 / 集成商
缺少医疗产品底座，交付成本高
用现成模块组合项目，支持私有化与接口对接，项目合作。
推荐组合：平台底座 + 开放对接 + 按需模块
算账
先算一笔账：钱正从哪里漏掉。
不用先听功能介绍。填三个数，看看每年有多少钱正从指缝里漏掉。
?
患者流失
日门诊量 × 流失率 × 客单价 × 300 天
________ 元/年
?
复诊流失
年就诊人次 × 未复诊比例 × 客单价
________ 元/年
?
人工与检查
统计/对账人数 × 月薪 × 12 + 整改成本
________ 元/年
价值测算：患者流失
输入日门诊量、流失率与客单价，测算年度潜在流失。
年度潜在流失：—
估算口径：按每年 300 个营业日、填入数值线性推算，仅用于沟通讨论，不构成收益承诺；实际效果因机构而异。
产品蓝图
从业务系统，到医疗生态。
患者、医生、药房、医保、数据与 AI，持续装进同一个底座。
PHASE 1 · 核心业务
一套系统贯通全流程
- 患者服务、智慧门诊、互联网医院 L1+L2
- 线下开方、健康商城、药房运营
- 体检中心、医保风控、运营驾驶舱
PHASE 2 · 智能增强
AI 进入每个环节
- AI 生成病历、病历质控
- 医保规则智能分析、价格项目分析
- 智能问答、经营数据洞察
PHASE 3 · 平台生态
从单机构到多机构
- 多 L1、多机构、连锁经营
- 开放接口、伙伴生态
- 公有云 / 私有化 / 混合部署
PHASE 4 · 行业模板
把经验产品化
- 口腔、中医、康复、体检模板
- 连锁门诊、专科连锁模板
- 更多行业场景持续沉淀
对你意味着什么
多收、少花、不出事，主动权在你手里。
先解决最心疼的那一个问题，验证值了再扩；不推倒重来，不被任何一家绑住。
01
老系统不浪费
做互联网医院的线上业务，现有 HIS、收费照常跑，我们只补它做不了的那一层——你之前的投入一分不白花。
02
加业务，不换系统
以后加互联网医院、加商城、加体检，都在同一底座上，不用重复买、重复对接、重复培训。
03
人手不增，活变少
病历草稿自动生成、医保规则开方即拦、收费项目自动分析——员工腾出手，真金白银的违规损失也被按住。
04
多家机构，各是各的账
集团一套系统管多家，数据分库加行级两层隔离，A 店看不到 B 店，总部看总账。
05
检查来了，心里有底
处方签名防篡改、审方与退款全程留痕、监管台账一键导出——该有的记录，系统里都有。
06
先小试，行再加
单模块 2~4 周先上线验证，觉得值再扩。不用一次押注，也不会被系统绑死。
对接证据：已跑通第三方云 HIS 36 个接口方法的真实首单（患者 / 就诊 / 处方 / 收费全链路回写）；支持对接医保接口、微信支付、短信、OSS 与省平台 11 类监管数据集（正在联调）。
实施路径
模块化交付，分阶段落地。
拒绝一次性铺开，每一步都有清晰的里程碑。
选模块
围绕机构类型与核心诉求，明确优先模块与对接范围。
1 周搭环境
数据库、服务、机构 / 角色 / 权限、参数配置。
1 周跑试点
选择一家机构或门店，完成真实业务验证，形成验收基线。
2~4 周再复制
按模板复制到下一家，逐步扩模块、扩机构。
按需落地不停业：先在一家门诊或一个科室试跑，不改现有 HIS 与收费流程；员工按角色只看到自己要用的那几个按钮，培训成本压到最低。
数据与留痕
检查要看的，系统里都有记录。
我们把机构要遵守的流程规则做成系统卡点：跑得通、留得全、查得到。
互联网诊疗流程留痕
- 仅限复诊，首诊引导到院
- 药师审方记录与时效预警
- 开方超量校验与拦截
- 禁网售药拦截与到院自提
- 过敏史 / 重复用药强制核对
- 处方内容哈希 + 签名防篡改
平台安全与审计
- 全站 HTTPS / WSS 加密传输
- 双 Token 认证，切机构清会话
- 请求时间戳 + 签名，防重放篡改
- RBAC 菜单 / 按钮级权限
- 操作 / 登录 / 错误全链路日志
- 文件下载校验业务归属
责任边界：诊疗行为与合规主体责任在持牌医疗机构和执业医师；我们提供流程工具、记录与导出能力。具体合规要求以当地卫生健康、医保主管部门规定为准。
常见问题
管理者最关心的问题，直接答
现场无法回答的，我们会带回团队，给出明确答复。
你们主要做什么？
医疗健康信息化产品与服务：患者服务、互联网医院（L1+L2）、线下开方、商城、智慧门诊增强、体检、药房、医保风控、运营驾驶舱、管理端小程序、临床知识工具与开放对接。
和单一厂商相比，你们有什么不同？
我们不是只卖一个系统：同一底座上有多条产品线，可以单模块上线，也可以组合成多机构方案；做互联网医院这类线上业务，不要求换掉现有 HIS。
能只上一个模块吗？
可以。多数客户从最关键的一环切入，例如患者服务或线下开方；验证后再扩展互联网医院、商城或驾驶舱。
我们已经有 HIS 了，做互联网医院要换掉吗？
不用。互联网医院业务走标准接口与可配置对照对接现有 HIS，只补它做不了的：患者手机端、线上问诊、门店管理、经营看板。
数据放在哪里？
支持公有云 SaaS、私有化、混合三种部署；私有化时数据库与文件都可以在机构自己的机房。
多久能上线？
单模块通常 2~4 周；涉及互联网医院、门店与监管上报的组合，4~8 周（视接口复杂度）。建议先做试点。
AI 会替代医生开方吗？
不会。AI 只做重复劳动：把医患对话生成病历草稿，由医生核对后保存；诊断编码匹配不到就留空并给候选，绝不猜码。开方由医生完成、药师审核，医保规则由系统按规则库前置拦截。
互联网医院的合规责任怎么划分？
诊疗行为与合规主体责任在持牌医疗机构和执业医师。我们提供复诊校验、药师审方、超量拦截、处方签名防篡改、台账留痕与上报工具——检查时能导出、能追溯。互联网诊疗仅支持复诊，不支持首诊。
怎么收费？会不会先签大单后加钱？
按所选模块与部署方式组合报价，支持从单模块试点起步。我们的做法是：先给方案、把口径谈清楚，再谈价格；超出方案范围的需求，先评估再报价，不在签约后层层加码。
数据是不是我的？以后不合作了怎么办？
数据属于机构。私有化部署时，数据库和文件本来就在你自己的机房；公有云部署时，按约定支持导出台账与业务数据。我们不做用数据卡客户的事——续不续约，应该由系统是否好用决定。
上线会影响正常营业吗？员工学得会吗？
分模块灰度上线：先在一家门诊或一个科室试跑，不动现有 HIS 和收费流程，出了问题随时切回。员工端按角色只显示自己要用的功能，一线人员会扫码就会用。
开启合作
先聊机构现状，
先聊机构现状，
再谈系统。
告诉我们机构类型、规模和现在最头疼的一件事， 我们给一版分阶段的落地建议——值不值，你说了算。
- 拒绝通用演示，围绕你的业务场景展开
- 无需技术背景，技术细节由我们负责讲清
- 可从单一模块的试点开始
公司：广州市世丰创新科技有限公司
地址：广州市天河区大淋岗大街61号A1
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