以统一基座，承载医疗机构的每一块业务。

“他们的功能比你们全。”

功能表容易做长，难的是每一项都有人天天在用。我们更愿意把清单放回流程里看：挂号、开方、收费、发药、上报，按你的业务走一遍，哪些环节顺、哪些环节还卡，当场就能看出来。没做好的部分，我们会直接说没做好。

我们的承诺：想核实哪个模块，我们当场打开后台，按你的业务走一遍；走不通的地方如实说明，不含糊过去。

“你们公司没他们大。”

规模大的公司资源多，但你的项目在对方的排期里未必排得靠前，这是客观情况，不是好坏判断。我们能给的是具体的人：方案谁定、接口谁写、上线谁驻场，这三个人从签约跟到验收，中途不换人。

我们的承诺：项目负责人、接口负责人、驻场人员姓名与联系方式写进合同，响应时限一并写入。

“他们报价比你们低。”

报价的差别通常不在数字，而在范围。同样一句「对接医保」，可以是调通一个接口，也可以是结算、对账、退费全链路，价格能差几倍，项目名称却一模一样。把范围摊开，价格才有可比性；如果同样的范围和验收标准下对方更便宜，选对方是合理的。

我们的承诺：报价按项列明：接口数量、验收条目、培训场次、运维月数，含什么、不含什么，逐条标注。

“他们答应两周上线。”

两周能完成的是环境部署和演示，真实上线还要过三关：历史数据迁得进、接口联得通、人和账对得上。这三关的时间压不掉，差别只在于有没有提前讲清楚，还是先签了合同再说。

我们的承诺：数据、接口、培训、首月对账四段各需多久，先出计划再签约；延期如何处理，写进合同。

“你们是不是套模板 / 贴牌？”

这个问题应该问。我们的六条产品线和文件底座都是自己写的，验证不靠说明：代码库的提交记录能翻到第一行，部署文档可以带走，正在运行的机构后台可以打开给你看。

我们的承诺：三样随时可查：提交记录、部署文档、在跑的后台。看完再判断，不用听我们讲。

“先免费做，成了再付钱。”

免费试点听起来没有风险，实际占用的是你的上线窗口和数据迁移成本。我们更愿意用小步交付来控制风险：先上一个模块，按里程碑付费，每一笔都对应可验收的交付物，做得不对可以随时停。

我们的承诺：首个模块的范围、里程碑、付款节点、终止与退出方式，签约前全部写明。