做不大
做不大
系统只认一家医院，门店进不来，处方走不出去。
业务挑战
牌照在手，增长受限。
单院版开不了分店；单店版管不住；代运营数据在别人手里。
管不住
管不住
商品、医生、价格各店各一套，总部看不到。
报不对
报不对
门店业务散落，监管上报口径对不上。
核心能力
从问诊到上报，一条链。
既做单院自营，也做牌照方招 L2 门店的连锁模式。
- 图文 / 视频问诊：接诊、会话、超时退款
- 结构化病历 / AI 病历：只填空、可撤销
- 开方：西药 / 中成药 / 中药饮片
- 药师审方：队列、时效预警、留痕
- 合规卡点：复诊、超量、禁网售、用药安全
- 处方签名摘要：处方防篡改校验
- 支付 / 发药：自提、快递、退药
- 租户 / 子机构：L1 建 L2、机构切换
- 商品 / 医生审批：未审不能上架、不能开方
- 按 L1 上报：对外只报牌照方，内部留门店
适合这样的机构
- 有互联网医院牌照的医院/平台
- 想招门店挂靠的连锁门诊 / 诊所
- 多机构医疗集团
建议启动方式
- 先梳理现状：机构类型、现有系统、接口与流程
- 选一个试点：一家机构、一家门店或一个科室
- 验证后扩展：按阶段上线，不要求一次买齐
业务闭环
患者发起，到监管上报。
发起问诊复诊承诺
医生接诊图文/视频
病历开方过敏/超量
药师审方通过/驳回
支付处方有效期
发药自提/快递
上报按 L1 汇总