没系统
没系统
没有 HIS，开方靠纸、收费靠手。
业务挑战
门诊与诊所，开方与收费的三重挑战。
没系统、没药师、没账；收费和发药两张皮。
两张皮
两张皮
收了钱没发药、发了药没记账。
退费乱
退费乱
退了钱药还在库存里，日终对不上。
核心能力
一体化工作台，六步闭环。
建档、开方、收费、发药、退费、对账，全在同一个工作台。
- 现场建档：姓名/电话/身份证，没档案就新建
- 多张处方 + 病历：一次就诊整组提交
- 西药 / 中药：用法、次数、用量、天数、剂数
- 保存 / 发送：草稿可改，定稿才可收费
- 收费先列清单：处方号、明细、应收合计
- 收费发药一步：扣库存 + 补发药单
- 仅收费：患者取药时再发药
- 退费退药：未发药只退钱；已发药退费+退药
- 日终对账：应收/实收/已收/未收，导出 CSV
- 处方笺打印：A5 处方笺
适合这样的机构
- 连锁门诊 / 诊所（挂 L1 牌照）
- 小诊所、社区卫生站
- 没有 HIS 的合作门店
建议启动方式
- 先梳理现状：机构类型、现有系统、接口与流程
- 选一个试点：一家机构、一家门店或一个科室
- 验证后扩展：按阶段上线，不要求一次买齐
业务闭环
从接诊到日终结算。
搜/建患者姓名/电话
开方西药/中药
发送定稿
收费先列清单
发药/退费扣库存
对账日终 CSV