发药慢
发药慢
处方堆着，患者等药；退药还要手工回库存。
业务挑战
药房运营的三重考验：准确、效期、追溯。
发药慢、效期靠人记、追溯码检查前突击。
过期/断货
过期/断货
近效期没人看，断货没人补。
追溯码
追溯码
检查前才补录，覆盖率说不清。
核心能力
从处方到库存。
发药、退药、追溯码、进销存、效期、预警、智慧药房。
- 发药 / 退药：线上/线下处方；退药回库存
- 追溯码：录入、覆盖率、需上传批次
- 进销存：采购、入库、出库、盘点、批次流水
- 近效期：效期排序、剩余天数；中草药不参与
- 库存预警：断货、低库存、半年未用
- 发药单：自提核销、快递交付、已退药
- 库存按机构隔离：机构自己的商品与库存
- 智慧药房：发药机/自动化设备对接、叫号取药
- 对账：发药/退药/进销存金额口径一致
- 看板：发药 TOP、退药 TOP、效期、预警
适合这样的机构
- 医院药房、互联网医院药房
- 连锁门诊 / 诊所、门诊药房
- 有发药机/智慧药房规划的机构
建议启动方式
- 先梳理现状：机构类型、现有系统、接口与流程
- 选一个试点：一家机构、一家门店或一个科室
- 验证后扩展：按阶段上线，不要求一次买齐
业务闭环
处方到出库。
处方线上/线下
审方已审
发药核对
出库扣库存
追溯码录入
退药/盘点回加
